Termini e Condizioni
Noioso, ma importante.
Contratto
Esiste un contratto tra noi (i proprietari) e te (il visitatore, una persona di almeno diciotto anni che si prende la responsabilità per tutti i membri del gruppo) per un breve affitto vacanziero, quando la i Cottage della Fattoria di Eastside invia la lettera o email di conferma dopo la ricezione della caparra da parte del gruppo.
Pagamento
Richiediamo una caparra di metà del costo dell’affitto perché la prenotazione venga confermata. La somma totale va poi pagata un mese prima dell’arrivo del visitatore. Per le prenotazioni fatte con anticipo minore di un mese rispetto all’arrivo l’affitto va pagato in anticipo per intero. Tutti i pagamenti vanno indirizzati ai Cottage della Fattoria di Eastside.
Cancellazione
Se per qualsiasi motivo fosse necessario cancellare la prenotazione, il visitatore deve contattare noi, i proprietari, appena possibile. Appena ricevuto l’avviso di cancellazione faremo il possibile per ri-affittare il cottage per il periodo di prenotazione. Se il cottage viene ri-affittato per l’intero periodo, rimborseremo tutti i pagamenti, tranne una tassa amministrativa di £40 per ogni settimana prenotata. Se non riusciamo a riaffittare il cottage, tutti i pagamenti vengono persi. Per questo motivo raccomandiamo la sottoscrizione dell’assicurazione per la cancellazione (come descritto in seguito).
D’altro canto, in quanto proprietari, ci riserviamo il diritto di cancellare o cambiare l’organizzazione per i visitatori se, prima o dopo la visita, a causa di circostanze da noi non controllabili, fosse necessario effettuare riparazioni fondamentali (es. nel caso di danni all’impianto idraulico). Nella improbabile eventualità che questo accada tenteremo di trovare valide alternative per la vostra sistemazione; in caso di insuccesso il pagamento verrà immediatamente rimborsato. In ogni caso, si noti che la nostra responsabilità si limita all’ammontare di affitto pagato.
Assicurazione per la cancellazione
Non è obbligatorio, ma raccomandiamo fortemente questa assicurazione per evitare perdite finanziarie nel caso la cancellazione sia necessaria. Per i residenti nel Regno Unito, una proposta di Assicurazione di Vacanza si può trovare all’indirizzo URL http://www.jlmorris.co.uk/insurance/holiday-cancellation.php nel caso doveste decidere per questa opzione. Potete scegliere di stipulare l’Assicurazione di Vacanza con i vostri agenti assicurativi, e se provenite da fuori del Regno Unito dovreste usufruire dei vostri assicuratori.
Periodo di affitto
Si noti che l’affitto dei cottage inizia (se non diversamente deciso) alle 16:00 del giorno d’arrivo e termina alle 10:00 del giorno di partenza. Ciò ci permette di risistemare il cottage secondo gli standard più elevati.
Capienza del cottage
Si noti prego che è fondamentale che il numero di visitatori occupanti la proprietà non superi il massimo stabilito per ogni cottage (ad es. 2 per lo Stable, 4 per lo Steading e 4+2 per il Byre) a meno che non sia stato precedentemente discusso con noi. Ci riserviamo il diritto di addebitare £50 a settimana per ogni persona eccedente la capienza stabilita del cottage o anche rifiutare l’intero gruppo se la capienza è sul punto di essere superata.
Cura del Cottage
Ci si aspetta che i visitatori, alla fine del periodo di soggiorno, si prendano ragionevolmente cura del cottage e dei mobili, dei quadri e degli oggetti, e che li lascino nello stesso stato e nelle stesse condizioni di pulizia in cui li hanno trovati inizialmente.
Rotture o danni
Si noti che tutti i visitatori sono tenuti per legge a rimborsarci per i rimpiazzi, le riparazioni o i costi extra per la pulizia in caso questi si rendano necessari.
Responsabilità
Siamo contenti che i nostri visitatori esplorino l’azienda agricola ma, dato il comportamento imprevedibile degli animali, ci teniamo a rendere chiaro che i visitatori che si avvicinano a loro lo fanno a proprio rischio e pericolo. Come in tutte le aziende, un allevamento di pecore in collina è un posto piuttosto sicuro ma ci si aspetta che i genitori supervisionino i propri figli quando si trovano fuori dai confini dei giardini del cottage. Ci escludiamo da ogni responsabilità riguardante incidenti, danni, perdite, ferite, spese o inconvenienti che possano in qualsiasi modo essere connessi con il soggiorno. Infine, il manto stradale che conduce alla Fattoria di Eastside non è in buone condizioni e tutti i guidatori sono invitati a prestare la dovuta attenzione in merito.
Reclami
Desideriamo che tutti i reclami da segnalare durante il soggiorno nella proprietà siano prontamente portati alla nostra attenzione per permetterci di risolverli appena possibile. D’altro canto, chiediamo ai visitatori di rispettare la pace e la privacy dei vicini e di non causare reclami da parte di altri!
Diritto di accesso
Ci riserviamo il diritto di entrare nella proprietà in qualunque momento sia necessario e, in caso di emergenza, di provvedere alle necessarie riparazioni.
Animali
Ci si aspetta che i cani si comportino come i nostri; che abbiano i propri letti e che non inseguano le pecore o disturbino i vicini!
Fumo
Chiediamo a tutti i visitatori di fare attenzione in merito al divieto di fumare all’interno del cottage.