Conditions générales
Ennuyeux mais important.
Contrat
Un contrat existe entre nous (les propriétaires) et vous (le visiteur - une personne de dix-huit ans et plus qui assumera la responsabilité de tous les membres de votre partie) pour une location de vacances à court terme lorsque Eastside Farm Cottages émet la lettre ou l’email de confirmation à la réception du dépôt de la partie.
Paiement
Nous demandons un dépôt de la moitié des frais de location pour confirmer la réservation. Le solde doit alors être payé un mois avant l'arrivée du / des visiteur(s). Pour les réservations effectuées moins d'un mois avant l'arrivée du / des visiteur(s), la location doit être payée en totalité. Veuillez effectuer tous les paiements à Eastside Farm Cottages.
Annulation
Si, pour une raison quelconque, l'annulation est obligatoire, le visiteur doit nous contacter, les propriétaires, dès que possible. Dès réception de l'avis d'annulation, nous ferons des efforts considérables pour relouer le chalet pour la période de la réservation. Si le chalet est reloué pour toute la période, nous rembourserons tous les paiements moins les frais d'administration de 40 £ par semaine réservée. Si nous sommes incapables de relouer le chalet, tous les paiements nous sont confisqués. Pour cette raison, nous recommandons vivement l'assurance annulation (comme détaillé ci-dessous). Inversement, en tant que propriétaires, nous nous réservons le droit d'annuler ou de modifier les dispositions prises pour les visiteurs avant ou pendant la visite. Si des circonstances indépendantes de notre volonté se produisent, il est nécessaire d'effectuer les réparations essentielles (par ex. éclatement des canalisations). Dans l'éventualité peu probable que cela se produise, nous nous efforcerons de trouver un autre logement approprié, mais en cas d'échec, le paiement sera remboursé immédiatement. Cependant, veuillez noter que notre responsabilité est limitée au montant du loyer payé.
Assurance Annulation
Ce n'est pas obligatoire mais nous recommandons vivement une telle assurance pour protéger contre la perte financière si une annulation s’avère obligatoire. Pour les résidents du Royaume-Uni, un formulaire de proposition d'assurance de vacances peut être trouvé sur http://www.jlmorris.co.uk/insu... si vous décidez d’opter pour cette option. Vous pouvez choisir de souscrire une assurance vacances auprès de vos propres courtiers en assurance et, en fait, vous devrez faire appel à vos propres assureurs si vous venez de l'extérieur du Royaume-Uni.
Période de Location
Veuillez noter que la location des chalets commence (sauf arrangement contraire) à 16h00 le jour de l'arrivée et se termine à 10h00 le jour du départ. Cela nous donne le temps nécessaire pour aménager les chalets pour offrir un service de très haute qualité.
Capacité du Chalet
Veuillez noter également qu'il est important que le nombre de visiteurs occupant la propriété ne dépasse pas le maximum indiqué pour chaque chalet (à savoir 2 pour l'Écurie, 4 pour la Steading et 4 + 2 pour l’Étable) sauf si discuté précédemment avec nous. Nous nous réservons le droit de facturer 50 £ par semaine supplémentaire pour chaque personne dépassant la capacité de chalet indiquée ou bien refuser l'entrée de toute la partie si la capacité est sur le point d'être dépassée.
Soins du Chalet
Nous nous attendons à ce que les visiteurs prennent bien soin du chalet et de ses meubles, photos et effets et les laissent dans le même état d’arrangement et le même état de propreté à la fin de la période de location aussi bien qu'au début.
Casses ou Dommages
Veuillez noter que les visiteurs sont légalement tenus de nous rembourser pour les frais de remplacement, de réparation ou de nettoyage supplémentaire si cela est nécessaire.
Responsabilité
Nous sommes heureux que nos visiteurs explorent la ferme, mais étant donné que le comportement des animaux est imprévisible, nous tenons à préciser que les visiteurs qui entrent en contact avec eux le font à leurs risques et périls. Il est clair qu’une ferme d’élevage des moutons est un endroit assez sûr, mais nous nous attendons toujours à ce que les parents surveillent leurs enfants lorsqu'ils sont en dehors des limites des jardins de chalet. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'accident, de dommage, de perte, de blessure, de dépense ou de désagrément pouvant être liés de quelque manière que ce soit à la location. Enfin, la surface de la route menant à la ferme de l’Eastside n'est pas conforme aux normes de la voirie publique et tous les conducteurs doivent prendre cela en considération.
Plaintes
Nous demandons que toute plainte survenant lors de l'occupation de la propriété soit rapidement portée à notre attention pour nous permettre de faire une rectification si cela est possible. Inversement, nous demandons aux visiteurs de respecter le calme et la vie privée des autres personnes à proximité, par exemple, ne pas porter plainte !
Droit d'Entrée
Nous nous réservons le droit d'entrer dans les propriétés à tout moment raisonnable et en cas d'urgence pour effectuer les réparations nécessaires.
Animaux de compagnie
Nous nous attendons à ce que vos chiens se comportent comme les nôtres - rester dans leur propre lit et ne pas chasser les moutons ni déranger les voisins !
Cigarettes
WNous demandons à tous les visiteurs de noter que fumer est expressément interdit à l'intérieur des chalets.
